Experiencia operativa más inteligente

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La dinámica habitual de las organizaciones hace que los empleados tengan que enfrentarse a una serie de procesos lentos y poco eficaces que ralentizan su trabajo e incrementan sus niveles de frustración. Para evitarlo, las empresas deben poner el foco en la eficiencia operativa, eliminando las fricciones que ralentizan y perjudican al negocio.

De hecho, se estima que en 2025, el 50% de las grandes empresas contará con responsables de experiencia operativa, como un primer paso para integrar estos procesos en una única y mejorada experiencia.

¿Quieres conocer al detalle esta y otras iniciativas que puedes poner en marcha para transformar tu negocio? ¡Descúbrelo en este documento!

 

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